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又一家卷款跑路?號稱通州最大的瑜伽館涉款或上百萬!

2024-03-26 10:25:42
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  又一家卷款跑路?號稱通州最大的瑜伽館涉款或上百萬!據(jù)悉,通州這家瑜伽館涉嫌卷款跑路,學員們希望店家退款,目前未能聯(lián)系上店方負責人,涉款金額或已達上百萬。

  近日,有多位消費者反映,在一家瑜伽館辦了卡,卡內(nèi)余額還未消費完,店家卻突然以內(nèi)部整頓為由暫停營業(yè),瑜伽館學員們希望店家退款,但目前未能聯(lián)系上店方負責人,學員們已向工商部門投訴。

  學員魯女士12月8日告訴記者,2018年中旬,她在通州的伽舍瑜伽館辦了一張五年卡,花費26800元,五年內(nèi)上瑜伽課不限次。辦卡一年多以來正常使用。12月4日,她線日晚上,她收到店家通知,針對部分會員投訴老師辭職一事,“伽舍召開股東大會內(nèi)部整頓,暫停營業(yè)?!?/p>

  據(jù)魯女士了解,伽舍瑜伽算是通州最大的瑜伽館,在圈內(nèi)口碑一直不錯。她的多個朋友都在這里上課。近半年來,瑜伽館內(nèi)的確出現(xiàn)頻繁更換老師的情況?!斑@個行業(yè)本身老師流動性就很大,我們都沒當回事。沒想到會因為這個原因?qū)е妈べゐ^停業(yè)?!?/p>

  另一位學員林女士稱,她12月5日花了8999元辦了卡,沒想到還沒上課,瑜伽館就暫停營業(yè)了。林女士說,有學員停業(yè)當天上午還被勸說辦卡?!拔覀兿胪速M,但是瑜伽館已經(jīng)沒人管事兒,負責人也聯(lián)系不上。”據(jù)多位會員初步統(tǒng)計,會員在瑜伽館辦卡未消費的余額或超100萬元。該數(shù)據(jù)未得到店方證實。

  12月8日,記者到位于通州區(qū)北苑一路的伽舍瑜伽館,發(fā)現(xiàn)雖然瑜伽館門還開著,但已停止授課,店內(nèi)沒有負責人在場。多位會員聚集在店里,等負責人現(xiàn)身,討要說法,還有多位自稱瑜伽館授課老師的人在店內(nèi)等負責人,索要被拖欠的課時費。

  一位自稱授課老師的女士稱,她已有兩個多月沒有拿到課時費,費用約有兩萬余元。“我們也是沒辦法了,只能要求店家給結(jié)算工資?!彼f,店方一直承諾盡快結(jié)錢,但是拖了多個星期沒有結(jié)賬?!昂芏嗬蠋煹炔黄鹁妥吡?,現(xiàn)在留下的老師,沒法教這么多學員?!痹撁蠋煼Q,初步統(tǒng)計店方欠下的課時費數(shù)十萬元。該數(shù)據(jù)未得到店方證實。

  學員方面稱,店家通知暫停營業(yè)后,他們就打不通店方負責人電話了。記者通過學員提供的聯(lián)系方式聯(lián)系店方負責人,但電話始終無人接聽。北京市企業(yè)信用信息網(wǎng)信息顯示愛游戲ayx,瑜伽館所屬的北京伽舍休閑健身有限公司仍處開業(yè)狀態(tài),法人為吳某美,致電網(wǎng)上登記的電話也無人接聽。

  目前,學員們已向工商部門投訴。記者從北京工商行政管理局的投訴舉報熱線獲悉,工商部門已接到消費者投訴,會核對后處理。

  北京康普律師事務(wù)所主任律師吳立宏分析,根據(jù)《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第十條規(guī)定:“ 經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù),應(yīng)當與消費者明確約定商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價款或費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售后服務(wù)、民事責任等內(nèi)容。未按約定提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當按照消費者的要求履行約定或者退回預(yù)付款,并應(yīng)當承擔預(yù)付款的利息、消費者必須支付的合理費用。對退款無約定的,按照有利于消費者的計算方式折算退款金額?!?/p>

  吳立宏表示,該瑜伽館在未告知消費者的情況下突然停課,且不退卡屬單方面違約,屬于上述“未按約定提供商品或者服務(wù)”,商家理應(yīng)履行退卡義務(wù),將余額全部退還給學員。他表示,如果商家拒不執(zhí)行退回預(yù)付款,“消費者可向消協(xié)投訴,由當?shù)毓ど滩块T協(xié)助解決。”

  日前,為進一步規(guī)范預(yù)付式消費市場秩序,保護消費者合法權(quán)益,北京市市場監(jiān)督管理局等七部門聯(lián)合起草了《關(guān)于加強預(yù)付式消費市場管理的意見(征求意見稿)》等7份文件,于2019年11月28日至12月9日公開征集社會各界意見。意見稿主要提出了六點意見,分別是加強市場準入管理、完善日常監(jiān)督管理、加強失信行為懲戒、落實“接訴即辦”要求、推動社會共治以及健全長效管理機制。

  文明小編有話要說:對于消費者來說,這的確是一件大好事。長效約束管理機制的建立,讓失信行為無處遁形。

  在這里,也提醒消費者自身要提高防范意識,充值辦卡前應(yīng)仔細閱讀合同所述內(nèi)容,詳細了解預(yù)付卡的使用范圍、有效期限、服務(wù)項目、優(yōu)惠幅度、退款條件等細節(jié)規(guī)定。如遇以霸王條款的形式免除自己責任或加重消費者義務(wù)的情形,可向市場監(jiān)管部門舉報,并保留好相關(guān)消費憑證,如發(fā)票(收據(jù))、轉(zhuǎn)賬記錄等,防患于未然。

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