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愛游戲平臺(tái)瑜伽課不想上了報(bào)名費(fèi)能退嗎?

2024-03-25 03:56:02
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  愛游戲平臺(tái)瑜伽課不想上了報(bào)名費(fèi)能退嗎?近年來,瑜伽運(yùn)動(dòng)深受女性消費(fèi)者喜愛,但由此也引發(fā)了不少糾紛。近日,棗陽市法院七方人民法庭就成功調(diào)解了一起與瑜伽相關(guān)的教育培訓(xùn)合同糾紛。

  2022年10月11日,趙女士決定報(bào)名參加某瑜伽會(huì)所(以下簡稱瑜伽會(huì)所)舉辦的瑜伽教練培訓(xùn)班,并按優(yōu)惠價(jià)通過微信轉(zhuǎn)賬繳納學(xué)費(fèi)5000元。然而,趙女士在參加訓(xùn)練后感到身體不適,加之受疫情防控影響瑜伽會(huì)所不能正常營業(yè),在上了兩節(jié)課后,趙女士不愿意再參加余下的43節(jié)課程,要求瑜伽會(huì)所退費(fèi),但遭到拒絕。

  瑜伽會(huì)所《報(bào)名表》約定的不退費(fèi)條款,是格式條款,既不公平,也不合理,侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

  該案開庭后,雙方當(dāng)事人仍然各執(zhí)一詞,僵持不下。七方法庭承辦法官認(rèn)為,瑜伽會(huì)所在收取趙女士的學(xué)費(fèi)后,理應(yīng)向其提供瑜伽服務(wù),但由于趙女士身體及其他原因,導(dǎo)致趙女士不能繼續(xù)參加后續(xù)的課程,并且雙方之間培訓(xùn)合同中有關(guān)不得退費(fèi)約定屬于格式條款,該條款限制了趙女士的選擇權(quán)、加重了其責(zé)任,應(yīng)屬無效條款,所以趙女士有權(quán)要求退還剩余課程費(fèi)用。最終,在承辦法官的調(diào)解下,雙方達(dá)成和解,被告當(dāng)庭退給原告4000元。

  目前,很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者簽訂的合同中,都會(huì)有這樣一條:學(xué)員一旦交費(fèi)后發(fā)生任何情況概不退費(fèi)。這一條款屬格式條款,是無效的。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第四百九十七條、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益?!返诙鶙l等規(guī)定:經(jīng)營者不得以格式條款、聲明、店堂告示等方式,免除或減輕經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任、限制消費(fèi)者主要權(quán)利,或排除消費(fèi)者主要權(quán)利愛游戲,如含有上述內(nèi)容的,則內(nèi)容無效。

  本案中,雙方之間的培訓(xùn)合同系由瑜伽會(huì)所提前擬定、打印、制作并重復(fù)使用,雙方并未就合同條款進(jìn)行協(xié)商,瑜伽會(huì)所報(bào)名表上約定的“凡報(bào)名某某瑜伽課程所交一切費(fèi)用,一經(jīng)報(bào)名不予退款”符合上述法律規(guī)定,屬于無效條款,但不影響該合同其他部分效力;現(xiàn)趙女士因身體及其他原因無法上課,要求解除合同,退還未上課費(fèi)用,依法應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)許。

  經(jīng)營者在經(jīng)營活動(dòng)中使用格式條款的,應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請消費(fèi)者注意商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或者費(fèi)用、履行期限和方式、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容,并按照消費(fèi)者的要求予以說明。

  經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。

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