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　　資金斷裂梵音瑜伽一夜之間22店全關！有人充錢4萬退款無門自我國對新冠病毒感染正式實施“乙類乙管”以來，健身房等健身場所紛紛恢復營業(yè)，客流回升。然而，梵音瑜伽多家門店卻關起了門，經營異常。

　　27日，商業(yè)那點事兒小編在國瑞購物中心的梵音瑜伽門口看到大門緊閉，并未正常營業(yè)。根據門上的公告，該梵音瑜伽門店與北京國瑞興業(yè)地產股份有限公司簽署的《租賃合同》應該在2025年11月到期。顯然，梵音瑜伽國瑞城店關閉另有原因。對于閉店后預付卡如何處理，該店負責人表示，目前正在統計會員剩余課時的情況，將統一上報總部等待下一步進展。

　　在梵音瑜伽達官營店，小編透過玻璃看到，店內的器材尚未搬空，仍可見具體的約課排班表。旁邊門店的員工透露，梵音瑜伽門店關門已有兩三天的時間，自關停后就沒有梵音瑜伽的人員來此上班。

　　上述員工強調，梵音瑜伽達官營店是突然關閉的，由于其在春節(jié)期間也一直正常營業(yè)，瑜伽老師此前也沒有表現出任何異常，所以感到很突然和詫異。

　　大眾點評顯示，截至目前，梵音瑜伽在北京共有國貿、大悅城、世茂天階等22家門店，現已顯示全部暫停營業(yè)。不僅北京，杭州地區(qū)的梵音瑜伽門店也全部顯示暫停營業(yè)，上海的部分門店顯示暫停營業(yè)，尚可預約的門店也無法撥通電話。

　　2月26日，對于突然大面積關店，梵音瑜伽的創(chuàng)始人饒秋玉透過梵音瑜伽的微信公眾號發(fā)布聲明表示，受融資失敗影響，現階段梵音瑜伽已宣布停業(yè)整頓，欠款會通過不同方式進行償還。小編注意到，梵音瑜伽的小紅書官方賬號自2月7日就再無更新內容，現階段饒秋玉的個人抖音賬號仍在正常更新。

　　據了解，梵音瑜伽遍布全國的80多家門店全部為直營，且普遍采用預付式消費，關店意味著短期內將不會有任何其他門店可承接消費者轉課訴求。

　　在奢侈品時尚領域專家張培英看來，直營門店抗風險能力有時候反而比加盟門店更弱?！爸睜I門店相比加盟門店更在乎品質管理與客戶服務等方面，所以資金投入更多”。張培英解釋稱，直營模式更像是“把雞蛋放在同一個籃子里”，一旦總部出現資金斷鏈，所有的門店運營都會受到干擾。

　　瑜伽行業(yè)為了追求品牌效應，往往會將門店選址在高級寫字樓或購物中心，隨之而來的就是高昂的租金成本。疫情以來，直播健身以及線上健身業(yè)的興起，對實體健身業(yè)也帶來了一定沖擊。因此，梵音瑜伽的境遇并非只是這個行業(yè)的個例。

　　去年，在上海經營近十年的Mysoul瑜伽館也發(fā)生了毫無預兆關門，至今仍舊拖欠會員會費未退還。擁有近200家門店的瑜舍瑜伽也在去年宣布旗下門店全部停止營業(yè)，后會員預付卡也一直未能賠付。

　　關店后，梵音瑜伽將何去何從？張培英指出，現階段梵音瑜伽尚未宣告破產，說明其資金鏈并未完全斷裂，注資是挽救品牌最為切實可行的辦法?！拌笠糇鳛橹睜I模式的瑜伽品牌，在面臨被收購或品牌轉讓時，會比加盟品牌更具有價值?！?/p>

　　目前來看，尋求第三方機構介入，將預付卡余額或課時進行轉讓，不失為梵音瑜伽“妥善售后”的一種方式。不過，因品牌定位、輻射客群的不同，轉讓預付消費仍有較大難度。

　　梵音瑜伽會員張女士就表示，2022年底自己在梵音瑜伽續(xù)費了4萬元，至今尚未有任何賠付說法。就自己所在的梵音達官營微信群而言，就有近200位消費者遇到了同她類似的情況。

　　預防卡消費如今已是消費者權益受損的重災區(qū)。根據中國消費者協會發(fā)布的數據，2022年全國消協組織共受理消費者投訴115.19萬余件，售后服務問題占比最大，占所有投訴的33.73%。

　　北京國際商貿中心研究基地首席專家賴陽認為，應在政府、行業(yè)的支持下建立預付卡保險制度。使用預付卡的企業(yè)，在發(fā)行預付卡之前先購買預付卡保險，由保險公司對其進行評估后收取程度不同的保險金，當企業(yè)運行出現危機時，消費者理賠部分由保險公司承擔。

　　此前，針對預付卡風險，北京市商務局與北京市市場監(jiān)督管理局共同制定了《北京市零售、餐飲、居民服務業(yè)單用途預付卡服務合同（示范文本）》，其中要求預付卡發(fā)放單位要設置“7天冷靜期”，賦予消費者在未實際使用預付卡消費的情況下，7日內單方解除合同的權利。此外，還要求相關方設置預付卡預收資金專用存管賬戶作為履約保障措施。

　　教培行業(yè)是預付卡使用的高頻行業(yè)。2021年5月，北京市教育委員會等聯合印發(fā)《北京市學科類校外培訓機構預收費管理辦法（試行）》，明確規(guī)定按培訓周期收費的機構不得一次性收取或變相收取時間跨度超過3個月的費用；按課時收費的機構愛游戲ayx，每科不得一次性收取或變相收取超過60課時的費用；按周期和按課時同時進行收費的機構，只能選擇收費時段較短的方式，不得變相超過3個月。

　　張培英也表示，對培訓收費實行指定銀行、專用賬戶、?？罟芾淼幕A上，對培訓收費提出具體課時、使用時間及充值金額的限制，能在一定程度上減少預付卡維權難的事件發(fā)生。