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　　愛(ài)游戲平臺(tái)酒店體驗(yàn)水上瑜伽 不慎“翻板”磕傷頭張女士帶著女兒在酒店體驗(yàn)水上瑜伽的課程，豈料槳板傾覆翻轉(zhuǎn)，張女士落水時(shí)，頭重重磕到游泳池的池壁而受傷。為此，張女士以游泳池未有圍擋物等保護(hù)措施為由，將酒店告上了法院。日前，長(zhǎng)寧區(qū)法院對(duì)此案進(jìn)行了一審判決。

　　張女士說(shuō)，去年3月18日，她帶著女兒到上海某酒店住宿和體驗(yàn)水上瑜伽項(xiàng)目。在進(jìn)行水上瑜伽項(xiàng)目時(shí)，她與女兒共用一塊槳板。

　　張女士表示，因泳池相對(duì)較小，且當(dāng)天除她們母女外另有五組人員一同體驗(yàn)該項(xiàng)目，參與人員較多，泳池水面波動(dòng)較大，任何一組人員的劃動(dòng)都會(huì)引起水面的起伏進(jìn)而影響槳板的平衡與漂移。張女士與女兒在體驗(yàn)過(guò)程中，槳板時(shí)常處于失衡以及漂移狀態(tài)，后失衡與漂移狀態(tài)越來(lái)越嚴(yán)重，最終槳板傾覆翻轉(zhuǎn)，張女士為保護(hù)女兒，雙手托住女兒，這一舉動(dòng)也導(dǎo)致她翻落時(shí)自身頭部撞擊到泳池邊沿，致使受傷。

　　張女士認(rèn)為，被告酒店作為經(jīng)營(yíng)和管理者，事前泳池周邊皆為瓷磚貼面，酒店未覆蓋海綿或其他圍擋物，未采取安全保護(hù)措施，事中沒(méi)有合理安排水上瑜伽項(xiàng)目參與人數(shù)，事后也未進(jìn)行積極救助和幫助，違反相應(yīng)的安全保障義務(wù)，應(yīng)賠償她各項(xiàng)損失并賠禮道歉。但雙方溝通無(wú)果，所以張女士將酒店訴至法院，要求賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、律師費(fèi)、精神損害撫慰金等共計(jì)1.5萬(wàn)余元并書(shū)面賠禮道歉。

　　首先，根據(jù)事發(fā)監(jiān)控，泳池另一邊很空曠，張女士自行選擇與其他學(xué)員擠在泳池邊緣。參加水上瑜伽項(xiàng)目前教練已口頭告知未成年人參加該課程需要家長(zhǎng)陪同并注意在槳板上保持平衡及注意安全，但張女士作為其女兒的監(jiān)護(hù)人任由其女兒在槳板上嬉戲打鬧，導(dǎo)致槳板失去平衡，且張女士跪坐在槳板上，不利于控制平衡，更容易側(cè)翻，故張女士應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任。

　　其次，教練事前已口頭告知過(guò)參加水上瑜伽項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，事后積極配合詢問(wèn)張女士是否就醫(yī)，并積極與張女士溝通，但均遭到張女士拒絕，酒店已盡到合理提醒義務(wù)，正常泳池均不會(huì)覆蓋海綿或其他圍擋物，故不能因此而認(rèn)定酒店未采取安全保護(hù)措施，進(jìn)而未盡到安全保障義務(wù)。

　　庭審中，酒店提供了時(shí)長(zhǎng)29秒監(jiān)控視頻。視頻顯示，事發(fā)時(shí)包括教練在內(nèi)共有六塊槳板在泳池內(nèi)參加教學(xué)，其中張女士與其女兒共用一塊槳板在泳池右側(cè)邊緣，張女士跪坐在槳板上，另有一對(duì)母女也共用一塊槳板，其余學(xué)員均單人單板。監(jiān)控視頻第4秒起，張女士拉著其女兒雙手學(xué)習(xí)控制槳板平衡時(shí)槳板因視頻左側(cè)相鄰槳板相撞而左右晃動(dòng)，第19秒，張女士女兒與張女士拉扯并向右側(cè)傾斜，至第22秒，槳板失去平衡向右側(cè)翻轉(zhuǎn)，導(dǎo)致張女士及其女兒翻落入水中，張女士后腦勺碰到泳池邊緣，致張女士頭部受傷。事發(fā)后，張女士自行前往醫(yī)院門急診治療，診斷為：顱腦損傷/淺層血腫，腦震蕩。

　　法院認(rèn)為，賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本案中，酒店明確表示涉案水上瑜伽項(xiàng)目是針對(duì)成年人的課程，但又默許未成年人在家長(zhǎng)陪同下參加該項(xiàng)目。根據(jù)事發(fā)監(jiān)控視頻中其他學(xué)員的表現(xiàn)，成年人個(gè)人站在槳板上尚需一定的控制平衡能力，未成年人和家長(zhǎng)共用一塊槳板無(wú)疑增加了控制槳板平衡的難度。酒店稱已在事前口頭告知過(guò)課程需要家長(zhǎng)一起陪同參加并需要注意安全，在槳板上需要注意保持平衡，但對(duì)于具有一定危險(xiǎn)性且需要一定平衡能力的水上瑜伽項(xiàng)目而言，口頭告知無(wú)法免除酒店的風(fēng)險(xiǎn)提示義務(wù)，且酒店未舉證證明對(duì)于未成年人在家長(zhǎng)陪同下參加該項(xiàng)目的注意事項(xiàng)予以重點(diǎn)告知，酒店在事前風(fēng)險(xiǎn)提示義務(wù)上存在明顯不足。事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)也未見(jiàn)酒店貼有任何安全警示標(biāo)識(shí)，酒店亦未舉證證明事發(fā)后予以積極救助愛(ài)游戲中國(guó)官方網(wǎng)站，故對(duì)于張女士受傷，酒店未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　本案中，張女士作為一個(gè)具有完全行為能力的成年人，對(duì)于參加水上瑜伽項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)具有風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力，理應(yīng)注意到與其女兒共用槳板會(huì)增加槳板失衡的風(fēng)險(xiǎn)，而張女士選擇跪坐在槳板上，讓其女兒站立在槳板上身體自由晃動(dòng)，最終無(wú)法控制自身和槳板的平衡，故對(duì)于槳板翻覆致其受傷，張女士亦具有一定過(guò)錯(cuò)。因此，綜合本案具體情況，對(duì)于張女士翻落后頭部受傷的后果，法院酌定酒店方承擔(dān)65%的賠償責(zé)任，其余責(zé)任由張女士自負(fù)。